Política de Privacidade
Última atualização: 30 de setembro de 2026
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados no Acordaí é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO] ("Acordaí", "nós").
Para qualquer assunto sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale com a gente pelo canal de privacidade: privacidade@acordai.app (encarregado: [NOME DO ENCARREGADO]).
Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. A quem esta política se aplica
- Pessoas que usam o app Acordaí no iPhone ou no Android;
- Pessoas que visitam o site acordai.app, inclusive por links de afiliados;
- Afiliados (criadores de conteúdo e influenciadores) que usam o painel de afiliados;
- Pessoas que se candidatam a oportunidades de trabalho no Acordaí;
- Pessoas que falam com o nosso suporte.
3. O que fica só no seu celular
Estas informações são criadas e guardadas apenas no armazenamento do app, no seu aparelho. Elas não são enviadas para nós e não temos acesso a elas:
- seus alarmes (horários, dias, nomes, missões e repetições);
- o nome que você informar para ser chamado no app;
- o seu "motivo para acordar";
- o histórico das missões (horário em que o alarme tocou, horário em que você concluiu a missão, exercício e repetições), sua sequência e seus recordes;
- suas preferências, como os dias de descanso.
Se você apagar o app, esses dados são apagados junto. O backup do aparelho (iCloud ou Google) pode guardar uma cópia, conforme as configurações e as políticas da Apple ou do Google.
4. A câmera
- A câmera é usada só durante a missão e só para contar repetições.
- As imagens são analisadas em tempo real, no próprio celular, por modelos de inteligência artificial de detecção de pose (visão computacional) que já vêm no sistema ou no app: o Apple Vision, no iPhone, e o Google ML Kit, no Android. Eles reconhecem os pontos do corpo, como ombros e joelhos, só para contar as repetições. As imagens não são gravadas, guardadas nem enviadas para nós ou para terceiros.
- No Android, o Google ML Kit envia ao Google métricas técnicas de desempenho e de uso da ferramenta, que não incluem imagens. O Google usa essas métricas para manter e melhorar o ML Kit, como descrito nos termos da ferramenta.
- Para usar a câmera, o app pede a sua permissão. Você pode retirá-la quando quiser nas configurações do celular, mas sem a câmera não é possível concluir as missões.
5. Dados que tratamos, para que e por quanto tempo
5.1 Assinatura
| Dados | Para que | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Identificador aleatório do app (sem nome ou e-mail); plano, loja, país e moeda da compra; datas de início, renovação, cancelamento e reembolso; valores pagos e líquidos | Liberar os recursos da assinatura, sincronizar compras entre aparelhos, atender reembolsos e calcular comissões de afiliados | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) | Enquanto a assinatura existir e por até 5 anos depois, para fins fiscais e de defesa de direitos |
O pagamento é processado pela Apple ou pelo Google, que nos repassam as informações da compra por meio do RevenueCat, a plataforma que usamos para gerenciar assinaturas. Não recebemos o número do seu cartão, sua conta bancária ou o seu e-mail da loja.
5.2 Indicação por link de afiliado
| Dados | Para que | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Ao visitar acordai.app/nome: data e hora; afiliado do link; um código cifrado (hash) do seu endereço de IP, gerado com chave secreta; família do navegador e sistema (iPhone, Android ou outro) | Saber qual afiliado indicou você e pagar a comissão devida | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | O registro do clique é apagado automaticamente em até 30 dias |
| Na primeira abertura do app: o identificador aleatório do app e o seu endereço de IP no momento da consulta, usado só para comparar com os cliques das últimas 48 horas e não guardado em texto aberto; o afiliado atribuído | Ligar a assinatura ao afiliado que indicou | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Enquanto houver comissão a calcular (até 12 meses após o primeiro pagamento) e por até 5 anos depois, para fins fiscais e de auditoria |
Os afiliados não recebem dados que identifiquem você. Eles veem apenas números, como quantidade de cliques, assinaturas e comissões.
5.3 Site
| Dados | Para que | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Registros de acesso (endereço de IP, data e hora do acesso) | Segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II; Marco Civil, art. 15) | 6 meses |
| Dados técnicos da conexão tratados pela hospedagem (Google Firebase) e pelo carregamento de fontes (Google Fonts) | Entregar as páginas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Conforme as políticas do Google |
O site não usa cookies de publicidade nem de análise de audiência. Se passarmos a usar, esta política será atualizada e, quando a lei exigir, pediremos o seu consentimento.
5.4 Suporte
| Dados | Para que | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, conteúdo da mensagem e informações que você decidir enviar (como modelo do celular) | Responder e resolver o seu pedido | Execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) | Até 2 anos após o atendimento |
5.5 Afiliados (painel de afiliados)
| Dados | Para que | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, @ nas redes sociais e link do afiliado; dados de login (e-mail ou conta Google, data e hora de acesso) | Criar e manter a conta, permitir o acesso ao painel e comunicar o afiliado | Execução de contrato (art. 7º, V) | Enquanto a parceria durar e por até 5 anos depois |
| Chave Pix (tipo e valor, que pode ser CPF, telefone, e-mail ou chave aleatória), comissões, pagamentos e comprovantes Pix; dados fiscais quando exigidos | Pagar as comissões e cumprir obrigações fiscais | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) | Pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos) |
5.6 Candidatos
| Dados | Para que | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Nome, contatos, currículo, links de portfólio e informações que você decidir enviar | Avaliar sua candidatura e falar com você sobre oportunidades | Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) | Até 12 meses após o envio, ou antes, se você pedir |
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com empresas que nos ajudam a prestar o Serviço (operadores), na medida necessária e com obrigações de proteção:
- Apple e Google: lojas de aplicativos e processamento dos pagamentos;
- RevenueCat, Inc. (Estados Unidos): gestão das assinaturas;
- Google (Firebase e Google Cloud): hospedagem do site, banco de dados e funções do sistema de afiliados (processados em São Paulo sempre que possível), login do painel e, no Android, métricas técnicas do ML Kit;
- [PROVEDOR DE E-MAIL]: envio e recebimento de e-mails de suporte e de afiliados;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Não compartilhamos dados com anunciantes.
7. Transferência internacional
Alguns fornecedores, como o RevenueCat, a Apple e o Google, podem tratar dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD (art. 33), como cláusulas contratuais que exigem um nível de proteção adequado.
8. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- ser informado sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências disso;
- revogar o consentimento;
- se opor a um tratamento feito em desacordo com a lei;
- pedir a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Como pedir: escreva para privacidade@acordai.app. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade, como o recibo da compra enviado pela Apple ou pelo Google. Respondemos em até 15 dias.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Como apagar os seus dados
- Dados do app: apague o app, e os dados guardados no celular serão removidos. Se quiser, apague também os backups do aparelho.
- Assinatura e indicação: escreva para privacidade@acordai.app. Apagaremos o que não precisamos guardar por obrigação legal. Para encerrar a cobrança, cancele a assinatura na loja.
- Afiliados: peça o encerramento da conta por e-mail. Os registros de pagamento serão mantidos pelo prazo exigido pela lei.
10. Crianças e adolescentes
O Acordaí não é destinado a crianças com menos de 12 anos, e não tratamos intencionalmente dados de crianças. Adolescentes devem usar o app com a autorização e o acompanhamento dos pais ou responsáveis. Se você souber de um uso em desacordo com esta regra, fale com a gente.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso com o mínimo de pessoas autorizadas, dados de afiliados visíveis só para o próprio afiliado, cifragem de endereços de IP e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Se ocorrer um incidente de segurança com risco ou dano relevante para você, avisaremos você e a ANPD, como exige a lei.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no Serviço ou na lei. A data da última atualização fica no topo desta página. Se as mudanças forem relevantes, avisaremos no app ou no site.
13. Contato
- Privacidade e dados pessoais: privacidade@acordai.app
- Suporte: contato@acordai.app
- Empresa: [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO COMPLETO]